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1. Tipi di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:
- Dati personali identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo fisico, numero di telefono, dati di pagamento (elaborati direttamente dai nostri fornitori di pagamento sicuro).
- Dati transazionali: Dettagli sugli acquisti di cantinette per vini, cappe aspiranti e cucine premium che effettui sul nostro sito.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e tempi di accesso.
- Dati di preferenze: Scelte riguardanti prodotti come cantinette multitemperatura o cucine a induzione, se forniti volontariamente.
2. Utilizzo dei Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Elaborare e spedire i tuoi ordini di prodotti premium per la casa
- Fornire assistenza clienti e gestire resi/garanzie
- Migliorare il nostro sito e i nostri prodotti (es. analisi delle preferenze per cantinette per invecchiamento vini o cappe di design)
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
- Inviare comunicazioni di servizio (es. conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione)
- Rispondere a richieste specifiche via email a [email protected]
3. Condivisione e Divulgazione dei Dati
Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi di pagamento: Per elaborare pagamenti con Visa, MasterCard, JCB o PayPal (nessun dato della carta viene memorizzato sul nostro sito).
- Corrieri: Per consegnare i tuoi acquisti di cantinette vino o cucine in vetroceramica.
- Autorità legali: Solo se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
- Partner tecnologici: Per servizi come hosting web e analisi del traffico (dati aggregati e anonimi).
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.
4. Conservazione e Sicurezza dei Dati
Adottiamo rigorose misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia SSL 256-bit per tutte le transazioni
- Sistemi antifrode certificati
- Verifica 3D Secure per pagamenti con carta
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge.
5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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6. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e altre leggi sulla privacy, hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la correzione di informazioni inesatte
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”)
- Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati
- Ricevere i tuoi dati in formato portabile
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento
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7. Modifiche all’Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa politica. Le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione sul sito. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina.
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